В наш автосервис в Санкт-Петербурге, Фрунзенский район (метро Бухарестская, Международная), обратился клиент с дизельным микроавтобусом Mercedes-Benz Sprinter 2012 года выпуска. Пробег автомобиля составил 304 322 км. Основная жалоба клиента при записи была сформулирована кратко и четко: пропали тормоза. Такая неисправность является критической для безопасности, особенно для коммерческого транспорта, который ежедневно подвергается высоким нагрузкам.
Наши мастера, специализирующиеся именно на ремонте микроавтобусов, сразу приступили к диагностике. Была выявлена необходимость замены переднего левого тормозного шланга. В процессе работ также была выполнена полная прокачка тормозной системы для удаления воздуха и замены старой тормозной жидкости. Использовались качественные материалы: новый тормозной шланг, свежая тормозная жидкость, очиститель и необходимые расходники.
Ремонт микроавтобусов, таких как Sprinter, — наша ключевая компетенция. Мы понимаем, что эти автомобили работают в интенсивном режиме, и их простой напрямую влияет на бизнес клиента. Поэтому мы делаем акцент на скорости и качестве ремонта. Опыт наших мастеров в работе с коммерческим транспортом позволяет точно диагностировать проблемы и эффективно их устранять, минимизируя время простоя.
После завершения всех работ мастер провел тест-драйв, чтобы убедиться в полном восстановлении эффективности тормозной системы. Клиенту были даны рекомендации по дальнейшей эксплуатации. На все выполненные работы предоставляется гарантия 90 дней. Мы рады, что смогли вернуть безопасность и надежность важному рабочему инструменту нашего клиента!
Причина обращения: Владелец Мерседес Спринтер Classic обратился к нам с жалобами на стуки в передней подвеске при движении, а также на неэффективную работу ручного тормоза. Учитывая солидный пробег автомобиля в 830 000 км, было принято решение провести комплексную диагностику и ремонт ходовой части и тормозной системы.